REDINNOVA · REINNOVA GROUP
Términos de uso
Última actualización: 19 de octubre de 2026.
Estos términos describen el uso de Redinnova, un producto de Reinnova Group. Las condiciones comerciales específicas se informan y acuerdan al contratar.
Cuentas y responsabilidades
Cada persona utiliza una cuenta individual, informa datos correctos y mantiene en reserva sus credenciales. La empresa contratante administra las alianzas e invita a sus asociados. Solo se debe cargar información y material cuyo uso esté autorizado.
Convenios y resultados
Redinnova permite registrar objetivos, avances, oportunidades y comisiones según la configuración de cada alianza. Cada empresa es responsable de la exactitud de los datos que incorpora y de revisar sus acuerdos. Los indicadores e informes reflejan esos registros y no garantizan resultados comerciales.
Planes y contratación
Los planes son de suscripción mensual, con límites de alianzas según la propuesta seleccionada. Antes de confirmar una contratación se informan precio final, impuestos que correspondan, alcance, activación, renovación y cancelación. Crear una cuenta o verificar un email no implica aprobar un cargo ni activar una suscripción paga. Cuando el pago online está habilitado, el titular autoriza el abono mensual con débito automático en Mercado Pago. Crear la cuenta no autoriza ese débito. Los cobros se verifican desde la API y los comprobantes fiscales se emiten por el canal correspondiente; el recibo de Mercado Pago no es una factura fiscal.
Baja de la membresía
El titular contratante puede solicitar la baja desde Mi membresía y facturación, dentro de la plataforma. La baja detiene la renovación y la facturación de períodos futuros, conserva los registros y comprobantes anteriores y no elimina obligaciones o derechos correspondientes a períodos ya transcurridos. Si hay una suscripción en Mercado Pago, Redinnova solicita su cancelación y verifica la confirmación del proveedor; si no puede confirmarse, se informará que la solicitud está pendiente. Un asociado invitado no puede cancelar la membresía de la empresa contratante.
Comisiones, cobros y comprobantes
Los registros de comisiones y pagos entre aliados sirven para su seguimiento y no ejecutan transferencias. Los comprobantes administrativos cargados en la plataforma no reemplazan documentos fiscales emitidos por los canales correspondientes.
Uso permitido y seguridad
No se permite acceder a alianzas ajenas, compartir contraseñas, cargar contenido ilícito, suplantar identidades ni afectar la disponibilidad del servicio. Los accesos pueden bloquearse para contener incidentes, usos indebidos o incumplimientos, preservando los derechos que correspondan.
Disponibilidad y soporte
El servicio puede requerir tareas de mantenimiento y depende también de proveedores tecnológicos. Las consultas sobre incidencias, cambios de plan, exportación, baja o cancelación se reciben en administracion@reinnova.com.ar. Las condiciones de soporte particulares se acuerdan al contratar.
Marca, contenido y cambios
Redinnova y su identidad pertenecen a Reinnova Group. Cada empresa conserva los derechos sobre su marca y los contenidos que carga. Los cambios de estas condiciones se publicarán en esta página y los cambios comerciales se comunicarán antes de su aplicación. Se respetan los derechos previstos por la normativa aplicable.